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户在您的电子商务网站上找不到他们想要的东西,您可以期望您的潜在客户在竞争对手的电子商务网站上寻找他们需要的东西。通过建立一个用户友好的电子商务网站来防止这种情况发生。方法如下: 标签应该清晰具体 添加搜索功能 使内容易于阅读 包括自动填充选项 合并产品类别 显示相关项目 2. 优化移动使用的电子商务网站 更多消费者在日常生活中使用移动设备进行各种事情,从听音乐购物以满足他们的需求,

因为它们很容易随身携带。据 称,这并不意外,

因为 2022 年超过一半的网络流量来自移动 印尼电话号 设备用户。您的潜在客户可能属于该百分比,这就是为什么必须针对移动使用优化电子商务网站的原因。以下是适合移动设备的电子商务网站的一些显着品质。压缩图像 删除不必要的小部件 使用响应式网页设计 这是优衣库的移动友好型电子商务网站示例。优衣库网站屏幕 3. 包括客户反馈 今天,消费者在购物时变得越来越聪明,尤其是在网上购物时。在他们最终做出决定之前,

他们倾向于进行彻底的研究。除了阅读他们想要购买的产品的优缺点外,

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他们还会阅读包含其他客户反馈的客户评论,这些评论描述了产品的质量,包括他们体验过的服务质量。根据 的说法,十分之九的消费者经常在完成购买之前阅读客户评论。期望您的潜在客户也这样做,这就是为什么您应该在每个产品页面上包含一个他们可以留下反馈的部分。 4. 使用色彩心理学 改善网站电子商务客户体验的另一种方法是使用色彩心理学。

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