谷歌变革之年冲击移动商务

这是谷歌发生变化的一年。移动搜索结果页面格式的一连串更新使许多零售商的自然搜索性能陷入混乱。其中许多变化与我们所说的“丰富反应”的增加有关。这些变化主要有两种形式:丰富反应频率的增加和丰富反应定位的改变。(提示:它们现在显着显示在第一个自然列表上方,而不是在列表 1 和 2 之间。)除了丰富的响应外,我们还看到一些付费位置的变化对零售商的自然搜索性能产生同样大的影响,尤其是那些拥有成熟品牌和实体位置的零售商。所有这些变化都表明谷歌正处于移动转型之中。我们在这里的目标是帮助展示 Google 的发展历程、发展方向以及我们需要达到的目标。丰富的答案 Stone Temple Consulting 最近发表的一项研究显示,在 2014 年 12 月至 2015 年 7 月期间,Google 搜索结果页面 (SERP) 中的丰富响应显着增加。在此期间,研究发现,丰富响应从 12 月的 22.6% 增加到 31.2%七月用于一组特定的查询。这些数字适用于移动设备和桌面设备。

移动设备上出现丰富响应的频率远高于台式计算机

我们的论点是,移动设备上出现丰富响应的频率远高于台式计算机。谷歌正在迅速转向丰富的响应,就像最近的许多 SERP 变化一样,它正在通过移动搜索推动这种转变。出于本文的目的,我们使用 Eric Enge 在案例研究中使用的“丰富答案”定义:摩洛哥 WhatsApp 号码列表  丰富的答案”是 Google 以一种不需要点击进入网站的方式在搜索结果中回答搜索者查询的任何尝试。打包本地谷歌 很长一段时间以来,谷歌一直在将地图列表合并到一个结果块中。然而,在 2015 年夏天,谷歌将此区块中的可见结果数量从 7 个减少到了 3 个。起初,这一消息被分为两类:1) 已经在 Local Pack 的 Top 3 Maps 结果中排名的网站,以及 2) 在自然搜索列表中排名第二的网站。(当时,本地包通常在第一个和第二个自然搜索结果之间提供。

在推出新的截断本地包后不久

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)但谷歌的改变并不止于此。在推出新的截断本地包后不久,谷歌改变了它的位置。现在,对于大多数移动搜索,本地包位于所有自然搜索结果之上,通常位于付费搜索广告和自然广告之间。就像重新格式化的付费附加链接一样,两个元素之间位置的这种简单变化对自然搜索会话产生了深远的影响,即使对于在自然结果中排名第一的网站也是如此。新包本地谷歌 谷歌知识图谱 与本地包一样,谷歌也开始在移动搜索结果上方推出修改版的“知识框”。我们首先在 2015 年 8 月的第一周和第二周定期观察到这一点。这似乎不是一个完全普遍的变化,因为许多品牌仍然没有生成知识盒结果。然而,对于在网上拥有大量品牌影响力并拥有实体店面的零售商来说,这样的结果似乎经常产生。其中一些框包含普通的知识图信息(徽标、描述、社交资料),但其他框仅提供扩展的本地结果,通常使用从“Google 我的商家”页面提取的信息,以获取当时离用户最近的位置。下面,我们提供了各种零售竞争对手的搜索示例,包括 Ann Taylor、J.Crew、Banana Republic 和 Gap。品牌知识盒

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