金融服务营销:改善本地营销效果的

传统的收购策略和战术已不足以吸引现代会员。 手机银行越来越受欢迎,存款和面对面预约受到限制,而便利是现代消费者的王道。 时代变了,你有你的营销策略吗? 考虑以下提示和技巧来改善您的营销结果并吸引现代金融服务会员。在谷歌搜索网页上打开笔记本电脑 1. 优化您在“ Google 我的商家”上的列表 这一步怎么强调都不为过。 如果您想在搜索结果中获得良好的排名并为您的服务带来合格的潜在客户,您需要使用“Google 我的商家”功能。 首先在 Google 上搜索您的金融品牌。 如果您已在 Google 地图包中列出,请验证您的业务并更新信息,包括营业时间、电话号码、地址、服务和网站。 如果您的位置未列出,请 创建一个列表 。考虑通过Apple Business Chat 或 Google Messages 启用点击发送功能。 客户将能够向您的座机发送短信以请求报价、安排约会或提问。

个 更喜欢通过文本与品牌互动

无论如何,每10 个客户中就有 9 个 更喜欢通过文本与品牌互动:它是个性化的、快速且方便的。当您通过更新您的信息和添加一键式消息功能来优化您的“Google 我的商家”列表时,潜在成员更有可能在他们的第一次搜索中找到您,并减少障碍进行转化。委内瑞拉 WhatsApp 号码列表  自动化申请审核 您的在线评论与您的​​“Google 我的商家”列表密切相关。 任何人都可以对您的金融品牌发表评论,这会影响您在搜索结果中的整体评分和排名。 只有在您验证您的业务后,您才能回复评论(您应该这样做)。谷歌评论很重要,因为 93% 的消费者 在本地购买服务之前都会阅读这些评论。 阅读评论的客户中有 96% 还会阅读商家对评论的回复。 为了提高您的评分并提升您的营销效果,您需要向您的会员征求评论。

通过文字简化流程,完成率更高

 

委内瑞拉 WhatsApp 号码列表

当被问到时 ,72% 的人会写评论。通过文字简化流程,完成率更高; 95% 的短信 在三分钟内打开并得到回复。 使用会后或交易后文本自动邀请成员撰写评论。 会员很快就会完成,结果将促使更多会员加入您的服务。3. 个性化您的优惠 了解您的会员并个性化每一次互动是客户服务方程式的一部分,它可以保留和吸引会员加入您的金融品牌。 在每个接触点,使用会员喜欢的渠道,无论是您的应用程序、文本、视频聊天、网络聊天还是电子邮件。 在所有渠道中,通过使用智能数据和每个成员的姓名,以一致、乐于助人和个性化的方式进行沟通。使用您已有的会员数据,或通过 定期调查 或反馈获得的新数据,创建个性化优惠以奖励您的会员的忠诚度并提高他们的满意度。弥合会员期望与您的绩效之间的差距可能会产生令人惊讶的结果。例如,福布斯报道称 “近一半拥有免费支票账户的消费者表示有兴趣在他们的支票账户中捆绑手机保护、身份盗窃保护和价格匹配保证等服务,并为这个经常账户支付月费。

 

” 了解和个性化为您当前的会员(以及潜在客户)提供的优惠将提供对现代会员最重要的价值:客户服务。4.在您​​的网站上实现网络聊天功能 正如销售人员可以帮助店内客户转化一样,个人助理(通过 AI 或本地代表)可以通过聊天帮助转化您网站上的客户。 网络聊天不是取代现有的营销策略,

Leave a comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *